1 総論―流通とは
2 日本の小売業
業種/業態分類
3 大手小売業の動向
百貨店、GMS、SM、専門店（家電・DS等）の上位集中
4 進化する業態、台頭する新業態
FC、CVS、SPA、インターネット通販
5 卸売業の再編
総合商社の役割
6 メーカー流通
系列化の崩壊、メーカーと小売業の製版連合
7 流通業の経営と仕事
仮説と検証
8 これからの流通
サービス>モノ、IT、低コスト、国際化、独創性、サービス化
ハブ機能
生産者→卸売業（問屋）→小売業→消費者
多数のメーカーからの商品の収集と小売業の納入（商品の分散）
情報機能（売れ筋商品は？）
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